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債務重組計劃
大新銀行致力於幫助我們的客戶解決他們可能遇到的財務困難。如果閣下在還款方面遇到困難，本行的債務重組部會直接為閣下提供個人化建議，並因應閣下的需求度身設計還款計劃。
為閣下提供支持
如果閣下發現可能無法負擔每月的信用卡、貸款或透支還款，或者已經欠交貸款，請盡快聯絡我們。我們樂意根據閣下個人的財務狀況商討最適合閣下的還款方案。
本行的債務重組部不會就提供的任何服務收取管理費用。
過程需時多久？
我們債務重組部會盡快為您提供合適的方案。
處理時間會視乎您提交所需文件及資料的速度與完整度，以及涉及其他金融機構協調的需要而定。我們的團隊會全力以赴盡快處理，並全程保持與您的溝通，讓您清楚了解最新情況。
重要資訊
向信貸資料服務機構登記
根據香港銀行行業規定，任何形式的債務重組的詳情均須登記於信貸資料服務機構，這可能將會影響您向我們或香港其他銀行及財務公司申請貸款。
如果您在債務重組還款期內任何時間拖欠賬項超過60日，您的拖欠紀錄將會在最終結算後保留5年。然而，如果您準時還款，則有機會在清還重組債務後刪除有關紀錄。
終止所有現時大新銀行無抵押信貸戶口
如果您和我們協議後選擇債務重組，您在大新銀行有限公司的所有信貸戶口（例如信用卡、透支和貸款）均會被終止。任何透過上述戶口提供的自動轉賬服務（例如保險、公用事業賬單，八達通及繳費靈服務等）也會終止，並需另作安排。任何可用的信用卡「積分獎賞」將會作廢，而自動櫃員機功能亦將會失效。
聯絡我們
閣下可以透過下列途徑聯絡我們：
電話：(852)28284248（星期一至五上午9:00至下午5:45）
電郵：collection_drp@dahsing.com
有關債務重組計劃，以及計劃如何幫您管理財務，請閱讀《消費者指南 – 綜合債務紓緩計劃簡介》*及參閱《穩健理財小冊子》*以獲取更多資訊。
*（資料來源：金管局網站：智醒消費者／個人信貸／應對債務問題）