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1. 集團《環境、社會及管治政策》簡介
  1.1. 大新金融集團(「本集團」)相信,長期成功源於負責任地開展業務。我們對環境、社會和管治原則的承諾體現了我們對道德價值、對員工和社區的尊重,以及對​​環境的關懷。
我們的目標是把環境、社會和管治考量云融入我們的日常營運和決策過程中, 為我們的持份者和服務的社區創造持久價值。
1.2. 本集團的《環境、社會及管治政策》 概述了我們的方針和優先事項,由我們的環境、社會及管治委員會(「委員會」)根據集團各方意見制定。它指導我們如何將環境、社會及管治 融入業務實踐,並彰顯我們作為負責任企業公民的角色。
 
2. 我們的《環境、社會及管治政策》適用範圍
  2.1. 儘管我們的《環境、社會及管治政策》適用於整個集團,但是我們海外地區的附屬公司可能會根據當地法規、市場條件和社區需求進行調整。
 
3. 角色和責任
  3.1. 董事會支持我們在環境、社會及管治的承諾,由集團管理層成員所組成的委員會,負責制定環境、社會及管治策略和指導有關活動。該委員會亦會審閱、批核、督導和監察所有企環境、社會及管治舉措之執行。多支工作團隊在委員會帶領下,負責推動、支援和組織各項環境、社會及管治活動。
  3.2. 本集團的環境、社會及管治架構、委員會的角色及職能詳列於《環境、社會及管治委員會的職權範圍》中。
  3.3. 本集團會就環境、社會及管治政策和活動,在適當的情況下與持份者溝通。
 
4. 方法及原則
  4.1. 本集團所有環境、社會及管治活動均合乎集團的策略、使命、營商原則和價值,以及企業管治架構。我們重視可持續發展,並致力在四個環境、社會及管治範疇下實踐負責任的行為:
    4.1.1. 市場
  • 秉承最高的管治標準和一系列核心道德價值,包括誠實、誠信、勤奮、公平、負責任的公民和經營業務的問責;
  • 提供多元化的產品和服務,使客戶能夠選擇最切合他們需要的方案;
  • 支持社會投資,以促使和鼓勵中小企業實踐ESG,過渡至低碳經濟;
  • 作為集團淨零排放轉型計劃的一部分,教育、鼓勵和/或支持客戶減碳;
  • 協調和管理集團融資排放的減碳工作,以實現到2050年或之前達到淨零融資排放的目標,這是集團淨零排放轉型計劃的一部分;
  • 提供清晰和誠實的信息資料予客戶,以幫助他們作出明智的決定;
  • 聆聽客戶的反饋,不斷提高客戶服務和顧客滿意程度;
  • 確保客戶資料的私隱保障;
  • 推廣可持續發展的業務方式,會在作出貸款或投資決定時,評估潛在對環境和社會的影響;及
  • 採用履行環保、社會及道德責任的供應商。
4.1.2.綠色及可持續銀行專責小組
  • 制定實踐整體綠色及可持續銀行框架的相關策略及藍圖,將綠色及可持續銀行融入大新銀行集團的日常營運,包括大新銀行、澳門商業銀行、大新銀行(中國)及安基財務;
  • 統籌相關業務及支援部門制定工作計劃,以實現綠色及可持續銀行的推行及檢視其進程;及
  • 確保遵守金管局《監管政策手冊》單元GS-1「氣候風險管理」下之法規要求。
    4.1.3.以客戶為中心委員會
  • 制定策略及工作計劃,包括訂立目標及關鍵績效指標,以持續改善客戶體驗及滿意度;
  • 統籌及檢視銀行整體以客為本之舉措;及
  • 透過溝通及技能提升培養以客為本的文化。
    4.1.4.工作環境
  • 公平和平等地對待員工,尊重他們的人權,確保僱傭操作遵守平等機會和不含歧視的原則;
  • 提供具競爭力及公平的獎勵和表揚;
  • 提供安全和健康的工作環境;
  • 支持有關員工身心健康、工作與生活平衡和家庭友善的措施;
  • 鼓勵開放的溝通和提供渠道讓員工表達他們的關注;及
  • 培育人才和支持員工的持續發展。
4.1.5.社區
  • 與合作夥伴共同支持社區計劃,為香港、大灣區、以至更廣泛地區的青少年帶來正面影響,並有助低碳可持續經濟發展;
  • 提供資源以鼓勵和促進員工參與跟青少年發展及提升環保意識的相關義工服務和慈善活動;及
  • 透過支持中小企、創造就業,例如提供實習職位及提高社群的金融知識,以助推動香港及大灣區的可持續經濟發展。
4.1.6.環境
  • 使用環保物料和設備;
  • 減少產生廢物、消耗能源、水及紙張;
  • 增加回收;
  • 防止污染和減少碳足跡;
  • 向員工、客戶、供應商、承包商及商業合作夥伴推廣環保措施;及
  • 鼓勵供應商採納可持續的舉措以推動可持續的採購方式。
環保工作組
  • 每年為各附屬公司和/或在集團層面,設定環境支柱下的方向、目標、工作計劃、預算和關鍵績效指標;
  • 作為集團淨零排放轉型計劃的一部分,領導、協調、設置目標並管理集團營運的減碳工作,以在2030年或之前實現碳中和;
  • 每季向集團環境、社會及管治委員會匯報有關集團主要環境措施和關鍵績效指標表現;
  • 培養和推廣集團的綠色文化,並鼓勵員工參加環保活動;以及
  • 透過收集和提交與集團環保舉措相關的數據,支持集團準備環境、社會及管治報告,以及在回顧年度內提供、檢查和確認有關集團環保舉措的內容。
 
5. 環境、社會及管治的審核及披露
5.1 委員會定期審核環境、社會及管治的實踐及表現,並向董事會作出匯報。本集團的環境、社會及管治表現會在每年的《環境、社會及管治報告》作出披露。
 
6. 我們的《環境、社會及管治政策》之審閱
6.1 我們的《環境、社會及管治政策》將於每年或按需要時作出審閱,以確保其相關及有效性。
 
我們的《環境、社會及管治政策》版本紀錄
上一版本:2022年1月17日
現行版本:2025年8月19日(經董事會批准)