伪冒银行热线号码及核实可疑电话提示

大新银行（本行）提示客户，慎防伪冒本行发出的手机短讯。这些短讯声称有客户以信用卡进行交易，并要求客户致电短讯内的伪冒热线号码查核交易。

本行提醒客户应先向本行核实热线号码，而不是只依照短讯所提供的电话号码联络本行。客户可于提款卡或信用卡背后，或于本行网站查看本行的热线号码。同时，金管局及香港银行公会网站专页亦载有所有零售银行热线号码一览表供市民查阅。

另外，本行提醒公众及客户切勿向可疑来电提供任何敏感的个人资料，并应于任何情况下妥善保管个人密码及敏感的个人资料。

如公众及本行客户对致电人身份有怀疑，应索取对方的姓名及其联络直线电话号码以作核实。

任何人士若曾向或怀疑曾向伪冒本行的热线号码提供个人资料，应立即于办公时间：星期一至五上午9:00至晚上10:00；星期六上午9:00至下午5:30致电本行2828 8000，于非办公时间致电2828 8159，并向任何一间警署或香港警务处（电话号码︰2860 5012）报案。

如怀疑曾向可疑第三者披露个人资料或公众及本行客户需核实任何以本行名义拨出的电话或需举报任何可疑／不寻常的来电或如本行客户要求本行停用阁下的个人资料作电话促销，亦可致电本行上述电话号码。请按此阅读相关资料及收看香港金融管理局制作的最新电视宣传短片，以了解如何防范受骗。