1. 本条款及细则（「本条款」）适用及管辖阁下使用由大新银行有限公司（「本行」或「我们」或「大新银行」）提供之保安认证服务，即生物认证（包括指纹／Face ID 认证／脸部识别）及自订保安密码认证（共称「认证服务」）。登记或使用认证服务，代表阁下同意或会被视为同意本条款。如阁下不接纳本条款，请勿登记或使用认证服务。

2. 认证服务能让阁下在指定型号流动装置*上储存的生物认证记录或自订保安密码透过大新银行流动应用程式（「该应用程式」）(i) 登入大新银行流动理财服务（「流动理财」）、大新网上理财服务（「网上理财」）及／或大新网上证券服务（「网上证券」）；及 (ii) 透过互联网，或本行认可之其他电子媒介给予本行指示及向本行作出申请（以取代(在本行综合章则及条款中定义的)短讯一次性密码）。

*指定型号流动装置为本行不时指定并可与该应用程式及认证服务相容的流动电子装置。请联络本行取得最新的指定型号流动装置名单。

3. 当阁下启用认证服务之后，即表示阁下同意本行可对待及认为任何经认证服务认证的指示或与本行签订的协议均为有效及对阁下具有约束力，而本行无须就作出或声称作出该等指示或协议的人士的授权或身份或其真确性作任何进一步查询，即使存在任何错误、误解、欺诈、假冒或缺乏清晰的授权。纵使阁下已使用认证服务认证交易，阁下确认本行或仍需要（但并没有义务）阁下的密码及／或其他形式认证交易。

4. 认证服务是本行服务的一部分，因此：

4.1. 本条款为附加条款，应与本行的大新手机应用程式用户协议（「该协议」）及任何其他构成本行协议一并阅读，而任何有关该协议的提述须解作包括本条款；及

4.2. 若有任何抵触或矛盾，本条款将凌驾于该协议及本行的综合章则及条款，所有抵触或矛盾概以本条款为准。

5. 阁下知悉并同意若阁下透过流动理财、网上理财及／或网上证券使用认证服务：

5.1. 阁下必须是流动理财或网上理财或网上证券（视情况而定）的有效用户；

5.2. 阁下必须在指定型号流动装置安装最新版本的该应用程式；

5.3. 阁下需要在指定型号流动装置上启用生物认证功能；

5.4. 阁下需要透过流动理财登记认证服务；

5.5. 就生物认证服务而言，阁下明白当成功登记认证服务后，任何储存于阁下的指定型号流动装置之指纹或面貌特征均可被用于认证服务。阁下必须确保只有获授权的指纹或面貌特征可被储存于阁下的指定型号流动装置以用作使用该装置；及

5.6. 阁下必须采取所有合理预防措施确保阁下的指定型号流动装置及保安资料安全及防止欺诈使用。如阁下知道或怀疑阁下的指定型号流动装置遗失或被盗用，或曾发生任何未经授权交易，阁下需要尽快通知本行。

5.7. 阁下同意并授权本行可聘用第叁方服务供应商及其关联公司和要求相关政府机关（包括但不限於中华人民共和国人民警察）（统称＂资料处理方＂）为身份验证目的在香港和中国内地（视乎情况而定）使用和处理阁下就透过阁下的指定流动装置登记认证服务而提供的身份验证资料（包括但不限於任何照片、图像及视频）和银行记录，及传输验证结果予本行。有关服务供应商及其关联公司会於使用及处理相关资料和记录後删除相关资料和记录。阁下亦同意资料处理方对阁下提供的资料之取用及使用不能构成阁下对本行作任何投诉、申索、诉讼、索求、诉讼理由或法律程序的任何基础。

5.8. 阁下知悉认证服务（包括其登记过程）由人工智能（AI）技术驱动并存在风险。该解决方案可能会错误地拒绝持有真实身份的客户进行认证，导致客户未能成功完成认证。如阁下未能成功完成认证，阁下可到本行分行办理。

6. 纵使本行提供认证服务，阁下仍可选择使用阁下的登入账号／用户号码、密码、SMS 短讯一次性密码（SMS 短讯一次性密码只适用於登入网上证券）透过该应用程式登入流动理财及透过浏览器登入网上理财或网上证券。然而，为保障阁下的账户安全，本行建议阁下於已登记认证服务的流动装置使用生物认证或自订保安密码认证登入流动理财、网上理财及网上证券。

7. 阁下知悉该应用程式之认证是连结指定型号流动装置的保安认证模组，而阁下同意相关认证程序。在阁下登记及使用认证服务时，本行不会在任何阶段收集及／或储存阁下的保安认证记录。

8. 除上文第6条另有规定外，原有（透过保安编码）的双重认证服务将在成功登记认证服务后不再适用。

9. 阁下可在任何时候登入流动理财、致电本行客户服务热线或亲临本行分行取消认证服务。

请注意于取消认证服务后，阁下的生物认证记录仍储存于阁下的指定型号流动装置上，阁下可考虑因应情况自行决定删除有关资料。

10. 如阁下使用 QR 码去登入网上理财或网上证券：

10.1 阁下需使用该应用程式内置的扫瞄器；

10.2 阁下需于 QR 码产生的100秒内完成整个登入程序。如未能完成，阁下需重新整理页面或等待原有的 QR 码到期，以获得新的 QR 码。

11. 本行建议阁下於阁下的指定型号流动装置允许接收该应用程式发出的推送通知，否则阁下不会收到由该应用程式发出的通知，从而未能使用部分认证服务。

12. 如阁下指定型号流动装置的生物认证记录或自订保安密码被泄露，阁下需要立即停止使用认证服务。

13. 假如阁下以欺诈手法行事或因严重疏忽，或容许任何第三方使用阁下的指定型号流动装置，或未能遵守本条款、该协议、由本行不时提供的保安资讯及／或相关文件下的责任，阁下须承担所有损失（包括（但不限于）未经授权交易导致的损失）。

14. 本条款须受香港特别行政区的法律所管辖并按其解释。阁下同意接受香港法院非专属司法权管辖。

15. 在补充而不减去该协议内的免责声明及责任豁免的情况下：

15.1. 阁下明白指定型号流动装置上的生物认证模组不是由本行提供，本行不就以下事项作出声明或保证：任何指定型号流动装置的生物认证辨识功能的安全；及该功能按制造商声称的方式运作；

15.2. 本行不就以下事项作出声明或保证：任何时候能使用认证服务；或能与任何电子装置、软件、基础建设或本行不时提供的其他服务（包括（但不限于）流动理财、网上理财及网上证券）连结相容。本行不会就阁下因此而产生之损失负责；及

15.3. 阁下同意弥偿（并持续弥偿）本行在提认证服务时由于阁下不妥当使用认证服务时而导致的索偿、诉讼、损失、损害或费用（包括所有按弥偿基准计算的法律费用）。惟由于本行之疏忽或错误所导致之直接损失则不在此限。

16. 基于保安理由，以下为一些认证服务会自动被停用的原因：

16.1. 阁下变更了装置上的生物认证记录（例如添加或删除指纹或重设面貌特征）；

16.2. 阁下在其他流动装置就同一流动理财帐户登记认证服务；

16.3. 阁下的网上理财／流动理财被停用；

16.4. 阁下的网上理财／流动理财密码被更改；

16.5. 阁下已超过本行允许的自订保安密码认证及/或生物认证尝试次数上限，因而未能成功登入流动理财；

16.6. 阁下的大新网上理财／流动理财登入账号／用户号码的状态被转为「忘记」／「终止」／「暂停」；

16.7. 阁下的大新电话理财服务帐户的状态被转为「关闭」／「锁定密码」；

16.8. 阁下要求停用认证服务；或

16.9. 阁下的大新网上理财／流动理财登入账号怀疑或已出现违反保安的情况，

阁下需要重新登记或启用认证服务。

17. 如阁下有双胞胎或长相相似的兄弟姊妹，则不应使用 Face ID 认证或脸部识别，建议阁下使用本行容许的自订保安密码认证以登入流动理财、网上理财及网上证券及其它本行不时支援的应用程式。Face ID 认证及脸部识别的面孔辨识错误机率可能会因应特定情况而有所不同，例如双胞胎、长相相似的兄弟姊妹或青少年，以及阁下装置设定中「使用脸部识别需要注视萤幕」的功能被停用。如阁下仍然希望使用 Face ID 认证及／或脸部识别，请阁下承担相关风险和後果。

18. 切勿于阁下的指定型号流动装置中停用、及／或同意任何有机会影响认证服务安全的设定。

19. 如本行合理认为需要或适宜，本行有权随时修改、暂停或终止认证服务或阁下对该项服务的使用，而无须给予事先通知或原因。此等情况可包括实际或怀疑出现违反保安的情况。

20. 认证服务属于该协议所指之服务的一部分。在不损害及补充该协议第23条（有关该协议之更改）的情况下，本行可按其独有及绝对酌情权，随时及不时透过在该应用程式及／或本行网站张贴经修订版本，修正或修改任何或所有本条款。阁下谨此同意阁下在该经修订本条款的相关生效日期后进入或获提供该应用程式及／或内容，即构成阁下接纳该等经修订的本条款。

21. 本条款的中文版本仅供参考之用。本条款的英文及中文版本有任何不一致或冲突之处，一概以英文版本为准。