重设网上理财密码／取回登入账号

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以信用卡／现金卡重设网上理财密码／取回登入账号 - 持有提款机密码

输入您的信用卡／现金卡号码及其提款机密码，再按「下一步」继续。

以信用卡／现金卡重设网上理财密码／取回登入账号 - 没有提款机密码*

输入您的信用卡／现金卡号码、卡到期日、您的出生日期及身份证明文件号码，再按「下一步」继续。
*适用于只持有本行信用卡／现金卡（双币卡除外）的客户。其他客户可返回上一页选择另一种身份凭据以确认身份。

以提款卡重设网上理财密码／取回登入账号

输入您的提款卡号码、提款卡序号及提款卡密码，再按「下一步」继续。

以电话理财用户号码重设网上理财密码／取回登入账号

输入您的电话理财用户号码*及电话理财密码，再按「下一步」继续。
*如属联名账户之提款卡持有人，请输入您在开立该账户时登记之身份证明文件首6位数字。

一个6位数字的一次性密码短讯将发送至您于本行登记的流动电话号码，请于输入短讯内的一次性密码后按「下一步」。

取回您的登入账号或／及重设密码。

已完成！您现可登入网上理财或流动理财享用服务。