信用卡用卡安全小贴士

近日出现预购手机的诈骗个案。骗徒或会藉着新智能手机抢购热潮，进行未经授权的交易。为保障您的用卡安全，请留意以下网购防骗贴士：

• 妥善保密信用卡资料：切勿向任何人透露您的信用卡号码、到期日、信用卡验证码（CVV）或一次性密码（OTP）等敏感资料。
• 提防钓鱼网站及虚假电邮／短讯：诈骗网站及伪冒电邮／短讯保持警觉，切勿打开任何可疑电邮／短讯内的连结或附件，及切勿将个人、信用卡资料、保安编码等输入任何可疑网站。请注意，由本行发出的短讯一律只会以「#DSB」、「#DahSing」或「#DahSing-HK」寄出（双向交易短讯 2-Way SMS 提示除外）。
• 密切监察交易提示：您应密切留意信用卡的即时交易通知（包括但不限于短讯、电子邮件及推送通知等），如我们发现您的信用卡有可疑交易，会向您发送双向交易短讯提示。请回复前确保短讯内所有交易资料正确，特别是商户名称和金额，以免堕入骗徒陷阱。您亦应定期核对信用卡月结单，以确保所有交易均是由您所授权。
• 适当调整网上交易限额：您可以透过本行的数码理财检视并调整无卡交易限额，以配合日常所需，并降低未经授权交易的风险。
• 如怀疑受骗请迅速行动：若怀疑信用卡出现未经授权交易，您可以透过本行的数码理财立即暂停信用卡，并尽快致电 28288159 与我们联络。您亦须提防「假退款」陷阱，骗徒可能会向您发送虚假的退款电邮或短讯，诱骗客户透露敏感的个人银行资料及密码等进行退款。
• 善用管理信用卡功能：您可以透过本行的数码理财方便管理信用卡，包括暂停／重新启用信用卡，调整无卡交易限额，并可以于不需要时停用无卡交易。

假冒网购平台短讯或来电声称包裹遗失或损坏，主动提出「退款及额外赔偿」并要求转用其他通讯软件沟通，继而诱导您点击钓鱼连结和下载可疑应用程式，并要求您输入信用卡资料或将信用卡轻拍手机接受退款，藉此窃取信用卡资料进行交易。

• 所有退款理赔只在网购平台官方应用程式内操作，避免使用网购平台以外的渠道联络
• 切勿随意回拨来历不明短讯内的电话号码
• 切勿点击可疑连结或下载来历不明的应用程式
• 切勿向任何人透露支付卡资料、自动柜员机私人密码、登入密码或一次性密码，银行绝不会要求客户透过电话、电邮、短讯提供敏感资料
• 切勿听从不明或未经核实人士的指示，回复或批准任何要求或交易，包括透过手机银行应用程式或双向短讯发出的要求或交易
• 切勿轻信把信用卡贴近手机作认证或解锁用途
• 仔细阅读银行发出的所有讯息及通知，并拒绝任何非本人发起的支付卡绑定请求

提提您：请妥善保管信用卡及不应随便提供个人和信用卡资料至他人，以免堕入骗局。

为进一步加强信用卡账户安全，您需使用大新手机 App 授权信用卡网上交易，方便快捷之余，又可以避免因泄露一次性密码而令账户被盗用等问题！

简单5个步骤即可体验大新手机应用程式全新授权交易功能：

1. 下载大新手机 App 及登记数码理财服务后，同时开启手机及大新手机 App 之推送通知功能

2. 于大新手机 App「用户及保安设定」内之「保安认证设定」启动生物认证及保安密码认证

3. 于商户网站进行付款时，将收到大新手机 App 之推送通知 ，按该通知以开启手机 App

4. 核实交易详情后，拣选以生物认证识别或保安密码确认授权交易

5.成功授权后返回商户网站完成交易

伪冒电讯商、积分奖赏平台或政府机构发送欺诈电邮∕短讯并内附与真实机构或平台极其相似的超连结，讹称可以优惠价钱换购礼品、积分即将逾期或要求缴付款项等，促使您点击讯息内的超连结至伪冒网站，盗取您的信用卡资料。

• 小心核对电邮／短讯内附的超连结与真实机构或平台之官方域名是否相同
• 以官方途径向有关机构或平台查证该电邮／短讯内容真伪
• 切勿点击任何可疑电邮／短讯内的连结或附件及输入个人或信用卡资料

提提您：请妥善保管信用卡及不应随便提供个人和信用卡资料至他人，以免堕入骗局。

骗徒有机会利用奖赏、网购交易讯息等为诱因或流动支付服务加卡指示发送短讯要求您输入信用卡一次性密码（OTP），意图让大家在没有核对清楚短讯内容便利用流动装置「自动填写 AutoFill」功能自动填写 OTP。

• 使用流动装置提供的自动填写功能输入 OTP 时要加倍小心，切勿急于确认完成相关交易
• 输入 OTP 前小心核对有关短讯的内容，例如商户名称、流动支付服务加卡的指示、交易金额、货币及信用卡号码最后4位数字等

提提您：每当输入一次性密码前，紧记确认讯息内容符合您正在进行的指示。如您没授权交易或有任何怀疑，切勿输入或泄露一次性密码并致电28288159，否则您须就交易负责。

伪冒银行职员或以语音讯息来电，推广银行产品或服务、或要求您跟随指示进行转账或汇款，骗取您的个人或信用卡资料。

• 切勿透露个人资料或按指示操作
• 致电银行核实来电者之身份

发出钓鱼电邮或短讯，要求您点击电邮或短讯内附的超连结至伪冒网站，盗取个人或信用卡资料（例如：出生日期、网上银行户口或登入资料等）。

• 切勿打开任何可疑电邮或短讯内的连结或附件
• 切勿将个人、信用卡资料、保安编码等输入任何可疑网站

提提您：每当输入一次性密码前，紧记确认讯息内容符合您正在进行的指示。如您没授权交易或有任何怀疑，切勿输入或泄露一次性密码并致电28288159，否则您须就交易负责。

伪冒买／卖家诱使您直接于网购平台以外的渠道联络，避开于网购平台留低对话与交易记录，方便套取个人资料。

• 选择设有加密技术的网购平台进行交易以保障个人资料
• 避免使用网购平台以外的渠道联络以保留相关交易内容
• 切勿透露个人银行资料，例如 OTP、网上银行密码、CVV 验证码等