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分行/自動櫃員機



有關將軍澳新都城中心分行通知
為向客戶提供更全面及優質的銀行服務,將軍澳新都城中心分行將調整服務安排。詳情如下:

服務暫停服務開始日期預期重啓服務日期
櫃檯及現金、支票提存、一般銀行服務 2024年3月11日(星期一) 2024年5月6日(星期一)
投資 2024年3月11日(星期一) 2024年6月17日(星期一)
現金及支票存款機 2024年3月8日(星期五)下午6:00起
自動櫃員機 2024年3月9日(星期六)上午8:00起

期間,將軍澳新都城中心分行的保管箱服務將不受影響。

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我們分行提供各項匯款,外匯交易,外幣找換,精美禮券,銀行本票,保管箱服務,代理人服務,貿易資料,代收各類管理及服務費用等銀行服務。

我們亦為有需要人士提供無障礙銀行設施。

分行

  • 所有分行均歡迎導盲犬進入,方便視障人士使用分行服務。
  • 所有分行設有聆聽輔助系統服務櫃枱,以便聽障人士與職員溝通時不受周遭環境的雜音影響。
  • 部份分行設有永久或臨時斜道,方便使用輪椅人士出入。

 

自動櫃員機

  • 全線自動櫃員機支援語音導航功能,方便視障客戶使用自助銀行服務。視障人士可使用耳機於支援語音導航功能的自動櫃員機完成現金提款、戶口查詢及更改私人密碼。
  • 全線自動櫃員機已安裝觸覺指示標記,已於屏幕兩側設有賬戶及服務選擇按鈕。
  • 部份自動櫃員機具輪椅友善設計,其按鍵及螢幕的高度均在輪椅人士可觸及的位置。
  • 全線自動櫃員機現已支援銀聯無卡提款及銀通無卡提款服務。

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