大 新 e-banking 網 上 理 財 服 務 常 見 問 題

 
請 選 按 以 下 相 關 主 題 :
 
總 覽:
1. 大 新 e-banking 網 上 理 財 服 務 是 指 什 麼?
2. 我 是 否 需 要 開 立 額 外 的 戶 口 才 可 以 使 用 此 服 務 ?
3. 大 新 e-banking 網 上 理 財 服 務 有 甚 麼 服 務? 有 哪 些 戶 口 可 以 使 用?
4. 使 用 大 新 e-banking 網 上 理 財 服 務 是 否 需 要 收 取 費 用?
5. 大 新 e-banking 網 上 理 財 服 務 之 每 日 交 易 限 額 是 多 少?
6. 使 用 大 新 e-banking 網 上 理 財 服 務 內 的 轉 賬 服 務 需 要 什 麼 手 續 呢?
7. 使 用 大 新 e-banking 網 上 理 財 服 務 內 的 繳 費 NET 服 務 需 要 什 麼 手 續 呢?
8. 如 「 預 設 新 定 期 指 示 」 或 「 預 設 轉 賬 ( 至 大 新 銀 行 戶 口 ) 」 執 行 日 遇 上 八 號 或 以 上 颶 風 訊 號 或 黑 色 暴 雨 警 告 , 當 日 的 「 預 設 定 期 指 示 」 或 「 預 設 轉 賬 ( 至 大 新 銀 行 戶 口 ) 」 會 否 被 執 行 ?
 
登 入 服 務:
1. 如 何 登 入 大 新 e-banking 網 上 理 財 服 務?
2. 我 剛 於 大 新 銀 行 開 立 了 戶 口, 何 時 可 使 用 大 新 e-banking 網 上 理 財 服 務?
3. 若 鍵 入 不 正 確 的 私 人 密 碼 怎 辦?
4. 若 遺 失 / 忘 記 了 密 碼 怎 辦?
5. 可 否 更 改 e-banking 網 上 理 財 服 務 的 用 戶 號 碼 及 密 碼?
6. 若 用 作 網 上 理 財 用 戶 號 碼 的 戶 口 已 取 消 怎 辦?
 
使 用 電 子 證 書 登 入 :
1. 為 何 以 電 子 證 書 登 入 網 上 理 財 服 務?
2. 為 何 系 統 要 求 我 選 擇 登 入 方 法?
3. 我 可 以 那 些 電 子 證 書 登 入 網 上 理 財 服 務 ?
4. 電 子 證 書 的 私 人 密 碼 是 什 麼 ?
5. 使 用 電 子 證 書 的 基 本 電 腦 裝 置 是 什 麼 ?
6. 我 可 否 使 用 多 過 1 張 電 子 證 書 登 入 大 新 e-banking 網 上 理 財 服 務 ?
7. 我 怎 樣 得 悉 我 的 電 子 證 書 是 否 於 瀏 覽 器 安 裝 妥 當 ?
8. 可 否 使 用 已 失 效 的 電 子 證 書 ?
9. 為 何 系 統 要 求 我 以 其 他 電 子 證 書 登 入 ?
10. 我 可 否 將 由 Netscape 取 得 的 電 子 證 書 及 私 人 鑰 匙 轉 載 下 Internet Explorer?
11. 當 使 用 電 子 證 書 登 入 時 , 為 何 出 現 “ 安 全 性 警 告 ” 對 話 框 ?
 
保 安 措 施
1. 大 新 e-banking 網 上 理 財 服 務 是 否 安 全 ?大 新 銀 行 採 取 了 哪 方 面 的 保 安 措 施?
2. 作 為大 新 e-banking 網 上 理 財 服 務 的 客 戶,有 甚 麼 值 得 我 注 意 的 保 安 措 施, 讓 我 的 網 上 交 易 獲 得 更 週 全 的 保 障?
 
排 解 疑 難
1. 我 應 該 使 用 什 麼 瀏 覽 器 才 可 獲 得 最 理 想 的 效 果 ?
2. 我 已 使 用 貴 行 建 議 的 瀏 覽 器 , 但 於 讀 取 你 們 部 分 網 頁 時 仍 出 現 問 題 , 我 應 怎 辦 ?
3. 我 發 現 按 下 任 何 連 結 都 沒 有 反 應 , 應 該 怎 麼 辦 ?
4. 如 果 我 的 電 腦 在 傳 送 交 易 指 示 途 中 當 機 ,交 易 指 示 會 否 繼 續 ?
5. 當 連 結 至 大 新 e-banking 網 上 理 財 服 務 的 登 入 網 頁 時,為 何 會 出 現 安 全 警 告?
6. 當 連 結 至 大 新 e-banking 網 上 理 財 服 務 的 登 入 網 頁 時, 出 現 "找 不 到 網 頁" 怎 麼 辦?